Da oggi, 2 novembre, il riferimento per il servizio idrico a Floridia cambia: Aretusacque assume infatti la gestione del Servizio Idrico Integrato, estendendo così la propria attività dopo Siracusa. Una novità che comporta il passaggio delle utenze al nuovo gestore e l’avvio di una fase di transizione durante la quale saranno organizzati i servizi e acquisite le informazioni sulle reti e sugli impianti.
Per richieste commerciali e informazioni è già attivo il numero verde 800.222.666, mentre per guasti ed emergenze si potrà chiamare l’800.53.53.53.
Resta ancora da risolvere la questione degli sportelli fisici. Al momento, infatti, l’unico punto commerciale di Aretusacque è quello di viale Santa Panagia, a Siracusa. Per evitare che i residenti di Floridia debbano spostarsi nel capoluogo, la società ha avanzato al Comune la proposta di attivare uno sportello temporaneo: la soluzione dovrà essere concordata con l’Amministrazione comunale.
Sul nuovo assetto è intervenuto il sindaco Marco Carianni, annunciando un’attività di vigilanza sull’operato del gestore, con particolare attenzione al rispetto degli impegni e alla risoluzione dei disservizi. Il primo cittadino floridiano ha assicurato che il Comune manterrà un controllo costante per tutelare gli utenti.
Da parte sua, il presidente del Consiglio di gestione di Aretusacque, Roberto Cocozza, indica come priorità la continuità del servizio e la conoscenza del patrimonio infrastrutturale e delle utenze. Una fase di ricognizione necessaria, secondo la società, per individuare eventuali criticità e programmare gli interventi destinati a migliorare la rete idrica.
La nuova gestione parte dunque con un duplice intento, garantire la regolarità dell’erogazione e rendere concretamente accessibili i servizi di assistenza ai floridiani.
